车损处理


1. “无忧”产品
购买“无忧”产品后,您在租用车辆期间,如发生事故,只要保险公司理赔成功,我方车辆实际损失在无忧理赔金额范围内的,您无需承担该部分费用。
“无忧”产品须在订单出车前选择是否购买,按订单全部租期购买,不支持出车后购买及购买部分天数,若订单出现欠费视为客户未购买“无忧”产品。

2. “无忧”产品服务说明:
是否购买 无忧产品 是否超出无忧产品额度 是否进保 车损押金是否完成 客户需支付费用 相关说明
车损费用 经营损失费 加速折旧费
未购买 - 不进保 -  
未购买 - 进保 - 未购买无忧产品进保承租方承担我方车辆损失+第三者损共计2000元以内部分(含2000元),和第三者损失10万以上部分
已购买 超出 进保 - 1.涉及第三者责任险、全车盗抢险等按《租车须知》承担;
2.保险公司不理赔的部分由客户自行承担。
已购买 不超 进保 - - -
已购买 超出 不进保 - 同未购买“无忧”产品处理
已购买 不超 不进保 - - - 按《租车须知》不进保收取车损费用。

提醒:当车辆发生事故时,请客户注意人身安全,第一时间致电110和保险公司报案,并致电车速递客服中心:4006-121-121。
3. 车辆发生事故时,您可以选择2种方式处理订单:不进保处理、进保处理。
1)不进保处理:
您须支付相应的费用及收费标准如下:
车伤类型 符号 程度 维修价格 备注
线性划痕   不伤底漆 0 1. 伤及底漆的线性划痕,单面内大小按长度累计计算n=2,3,4……表示长度为n倍虎口以内。
2. 1个面发现多种伤痕,各个伤痕独立计算;若发生凹陷,加收200元(凹陷以符号“A”标注),多面伤痕累计计算。灯面伤痕独立于其他车上,若与单面同时发生需叠加计算。
3. 涉及部件更换均以车速递报价为准(不高于4S店平均报价)。
4. 若双方对维修费用无异议,该费用需在还车时结清;若双方对维修费用未能达成一致,经车速递确认后,客户办理再次租赁手续,在租赁期内到指定4S店维修,维修完毕后持4S店维修发票至门店办理费用结算。
H1 1倍虎口长度以内 100
Hn 1背虎口长度以上 200
刮擦 G 点状损伤且无凹陷 0
G1 1手以内 200
G2 双手以内 300
G3 双手以上 400
车身部件   后视镜油漆受损 0
X 部件更换 车速递报价

2)进保处理
在您选择进保流程后,车速递将暂扣您的订单押金并转为车损押金在保险理赔结束后,车损押金多退少补。
基本保险服务说明如下:
保险种类 保额 承租方责任 保险公司及车速递责任 备注
车辆损失险 新车购置价 我方车辆损失+第三者损失共计2000元以内部分(含2000元)和第三者损失10万以上部分 我方车辆损失+第三者损失共计2000元以上部分和第三者损失10万元以内部分(含10万) 由于发生自然灾害(地震除外),意外事故,其他保险事故导致车辆本身的损失。
第三者责任险 10万元 保险车辆发生意外事故,导致第三方遭受的损失。
全车盗抢险 新车购置价 20% 80% 保险免责部分条款有:1、行驶证、附加税证丢失,各扣除当时车辆折旧价的0.5%免赔责任。2、车钥匙丢失扣除当时车辆折旧价的5%免赔责任。3、折旧率按新车购置价的0.6%/月计算。
全车玻璃单独破碎险 新车购置价 0 100% 挡风玻璃或车窗玻璃单独破碎造成的损失。
保险公司认定不予赔偿的事故损失   100% 0 超过保险公司赔偿范围的部分由客户承担。

注:保险理赔材料收集
客户须在出险之日起30日内(发生人伤事故可延缓至60日)将全部保险理赔材料完整提供给车速递,否则视为客户自动放弃理赔,责任由客户承担。

4. 以下情况及其他保险公司不予赔偿的情况,造成的所有经济损失和后果将由您自行承担,请您务必避免:
1) 超过 48 小时报案;
2) 饮酒后驾驶车辆;
3) 无证驾驶车辆;
4) 持逾期未审验的驾驶执照驾驶车辆;
5) 发生事故后驾车逃逸;
6) 保险公司规定的其它免赔条例。